ご利用ガイド
「おとりよせ四国 ソラウミネット」に訪問いただき、誠にありがとうございます。 ご注文方法の流れや、ご注文に関して必要な情報をまとめました。こちらを参照いただき、 ぜひ「おとりよせ四国 ソラウミネット」のショッピングをお楽しみ下さい。
ご注文について
インターネットでのご注文
- サイトに掲載している商品の中から、欲しい商品が見つかったら、「カートに追加する」をクリック！
- ショッピングカート画面に、入れた商品の内容が表示されます。
- お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックすると、お買い物を続けることができます。
- ご注文内容が決まりましたら、ショッピングカート画面の「ご購入手続きへ」ボタンをクリック！ショッピングカートのステップにしたがって、必要な情報を入れて下さい。
- 入力が終わりましたら、ご注文内容の確認ページに進んで下さい。注文内容をご確認の上、「ご注文完了*1」ボタンをクリックして、ご注文の完了です。
*1 クレジットカードの方は「今すぐお支払い」と表示されます。
※「おとりよせ四国 ソラウミネット」では、ペーパーレス（紙の節約）に努めておりますので納品書は、メールにてお送りさせていただいております。紙面での納品書がご入用の場合は、事前にご連絡ください。
お支払い方法について
クレジットカード
各種クレジットカードが、ご使用頂けます。（Visa、Mastercard、AMEX）
AmazonPay
ご購入手続き時にAmazon Pay ボタンをクリックし、お支払い方法を選択してください。
Google Pay
ご購入手続き時に Google Pay ボタンをクリックし、お支払い方法を選択してください。
あと払い (ペイディ)
クレジットカード不要。
メールアドレスと携帯番号の簡単決済。
複数回の決済もまとめて翌月10日にお支払いいただけます。
銀行振込（前払い）
発注後のメール確認から１週間以内に下記口座までお振込みをお願いします。
１週間以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
商品はお振込みが確認後、発送させていただきます。
振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承下さい。
当座：16645
口座名:株式会社 はりま家（カブシキガイシャ ハリマヤ）
商品のお届けについて
送料について
通常配送
送料一律 880円（※北海道・沖縄・離島除く）
北海道 1,600円
東北地方 1,400円
沖縄 送料別途連絡
クール便配送
送料一律 1,200円（※北海道・沖縄・離島除く）
北海道 2,600円
東北地方 1,900円
沖縄 送料別途連絡
※冷凍・冷蔵便と常温便の商品が混在している場合、送料をそれぞれ頂きます。
※購入数が多い場合は、2個口分以上の送料を頂く場合もございます。あらかじめご了承をお願い致します。
※沖縄・一部離島の場合へのお届けをご希望の場合には、中継料を別途加算させて頂きますので、ご注文後送料を別途ご連絡いたします。
※クール便配送の金額は送料+クール便を合わせた料金です。
※直送品に関しましては、生産地から配送致します。直送品は送料込みの金額となっております。
配送業者について
ヤマト運輸または佐川急便にて配送致します。配送業者の指定はできませんのでご了承下さい。
商品の発送について
カードでのご注文は、注文日から１～１０営業日以内にお届け致します。
銀行振込の場合、入金確認後、１～１０営業日以内にお届け致します。
※ご希望に添えない場合はご連絡させていただきます。
※商品をお受取りにならない場合は、送料と返送送料、手数料を請求させて頂きます。なお、発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
直送商品ご購入時の発送の流れ
※直送品に関しましては、生産地から配送致します。直送品は送料込みの金額となっております。
※北海道・東北・沖縄の送料は上乗せ料金となります。
サービスについて
のしについて
のし対応の商品ページ内にてご希望の熨斗（のし）をお選びいただけます。
レジ袋・紙袋について
レジ袋・紙袋がご入用の方はこちらより、必要枚数のカートに入れてご注文下さい。
※メーカー、生産地より直送される商品には小袋はつけられません。ご了承ください。
返品・交換について
商品の交換
商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品等がございましたら、当社宛着払いでお送り下さい。良品と交換、もしくは代金返還させて頂きます。
その際は商品到着後３日以内にメール、もしくはお電話にて不具合状況など事前にご連絡お願い致します。※商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。
商品の返品
こ注文間違いや、お気に召さないなどのお客様のご都合での商品の返品については、お受けできません。あらかじめご了承ください。
会員登録について
会員登録をしていただきますと注文履歴、注文状況が確認いただけます。またお客様の住所情報などが保存されますので次回からのお買物いただくさいに住所等の入力が不要になります。
お名前（姓・名）、メールアドレス、パスワードをご記入いただき【作成する】をクリックすると、ご記入いただいたメールアドレス宛に【sorauminet@harimaya-co.com】から【お客様アカウントの確認】というメールが送信されます。
※【お客様アカウントの確認】というメールがこない場合は、メールアドレスの入力が間違っているか、ドメインの拒否設定を行っている可能性があります。【harimaya-co.com】のドメイン許可設定をお願いします。
